«وياك» تضاعف أيام استقبال الاستشارات الهاتفية

أطلقت جمعية أصدقاء الصحة النفسية «وياك» برنامج الاستشارات الهاتفية بصورته الجديدة، مع بداية العام الجديد، بتمويل سخي من مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية، تنفيذاً لمذكرة التفاهم الموقعة من الطرفين بهذا الخصوص منتصف شهر ديسمبر الماضي.
وسيتسنى للجمعية تقديم الاستشارات النفسية لكل شرائح المجتمع القطري، بواقع 5 أيام أسبوعياً من الأحد إلى الخميس، بين الثالثة عصراً إلى التاسعة مساء، وذلك خلاف ما كان سابقاً حيث كانت هذه الاستشارات تقدم بواقع 3 أيام أسبوعياً هي الاثنين والثلاثاء والأربعاء، بين الساعتين الرابعة والنصف عصراً والثامنة مساء.
ووجه سعادة السيد حسن عبدالله الغانم نائب رئيس مجلس إدارة الجمعية الشكر والتقدير لسعادة رئيس مجلس إدارة مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية، وأعضاء المجلس والقائمين على المؤسسة، وقال: «إن ذلك يؤكد التعاون والتواصل، بين مؤسسات الوطن الخيرية في سبيل تحقيق مصلحة المواطنين ومن يعيش على هذه الأرض الطيبة»، مشيراً إلى أن هذه الاتفاقية أسهمت في زيادة أيام الاستشارات لتصل إلى 5 أيام أسبوعياً، وزيادة ساعات العمل فيها إلى 6 ساعات يومياً.
وأضاف: «إن التعاون والشراكة بين الجمعية ومؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية تعاون متصل، وقد سبق للمؤسسة أن تقدمت بالدعم لعدد من مشاريع الجمعية، التي أفاد منها الجمهور في موضوع تعزيز الصحة النفسية». ودعا الغانم سائر مؤسسات القطاعين العام والخاص إلى التجاوب والتفاعل مع برامج الجمعية النفسية، من خلال عقد الشراكات ومذكرات التفاهم وتمويل مشاريع الجمعية المتعددة، التي تقوم الجمعية بتقديمها لكل من يحتاجها من الجمهور.

بدء تنفيذ الاستراتيجية التفصيلية للمشروع

بناء على مذكرة التفاهم المبرمة بين الطرفين، فإن مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية هو الراعي الرسمي والحصري للخدمة المذكورة، التي تتولى «وياك» تنفيذها خلال العام الحالي وهي قابلة للتجديد في حالة إذا طلب الطرف الثاني وهو الجمعية ذلك، وموافقة الطرف الأول الممول.
وقامت «وياك» حسب الاتفاق بتنفيذ خطة عمل للمشروع والاستراتيجية التفصيلية للأداء خلال مدة سريان العقد، كما قامت بناء على ذلك بتأمين استعداد الاستشاريين النفسيين لتقديم الاستشارات حسب آلية العمل المبينة في الاستراتيجية المقدمة، كما التزمت باستخراج كل التراخيص الرسمية الخاصة وإبرام التعاقدات اللازمة مع شبكة الهاتف وغيرها من التعاقدات المتعينة بتشغيل المشروع.
وبناء على نص الاتفاق فقد تولت «وياك» أمر تجهيز مقر تنفيذ المشروع وإعداد المرافق والخدمات المتعلقة بالتنفيذ. وتنفيذاً لمذكرة التفاهم، فإنه يتعين على الاستشاريين العمل في المشروع وفق الأسس التالية: توفير بيئة مناسبة تلجأ إليها الأسرة للاستشارة، ومساعدة طالب الاستشارة وتوجيهه للحل المناسب لمشكلته، وإتاحة الفرصة للتحدث عن بعد عن المشكلة دون ذكر الاسم وبسرية تامة، إلى جانب تشخيص أوليّ للحالة وتعريفها بالمكان المناسب لها، وتقديم النصح والإرشاد الأسري والنفسي والتربوي والعمل على تماسك الأسرة، وتقديم الخدمة لكل شرائح المجتمع (الأطفال والمراهقين والأزواج والمصابين بالأمراض النفسية) إضافة لتقديم النصائح والتوجيهات الخاصة بالتربية. وكذا تقديم الخدمة على مدار 6 ساعات بين الساعة 3 بعد الظهر إلى 9 مساءً في اليوم لـ5 أيام أسبوعياً طوال فترة التعاقد. وتقديم الخدمة دون تحصيل أية رسوم أو مقابل عن طريق الاتصالات المجانية.
وسيتمكن الراغبون بالإفادة من هذه الخدمات عبر الاتصال على هاتفي الاستشارات 44878722- 8009395 خلال الأيام والساعات المحددة للاستشارات.;