وياك تقدم الاستشارات الهاتفية 5 أيام في الأسبوع

طورت جمعية أصدقاء الصحة النفسية وياك برنامج الاستشارات الهاتفية لتقديم الاستشارات النفسية لكافة شرائح المجتمع القطري بواقع خمسة أيام أسبوعياً من الأحد إلى الخميس، بين الثالثة عصراً إلى التاسعة مساء، وذلك خلاف ما كان سابقاً حيث كانت هذه الاستشارات تقدم بواقع ثلاثة أيام أسبوعياً هي الاثنين والثلاثاء والأربعاء بين الساعتين الرابعة والنصف عصراً إلى الثامنة مساء وذلك بتمويل من مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية.

وقال سعادة السيد حسن عبد الله الغانم نائب رئيس مجلس إدارة جمعية وياك إن التعاون مع مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية يؤكد على التعاون والتواصل بين مؤسسات الوطن الخيرية في سبيل تحقيق مصلحة المواطنين ومن يعيش على هذه الأرض الطيبة، مشيراً إلى أن هذه الاتفاقية ساهمت في زيادة أيام الاستشارات لتصل إلى خمسة أيام أسبوعياً وزيادة ساعات العمل فيها إلى ست ساعات يومياً.

وأضاف: إن التعاون والشراكة بين الجمعية ومؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية تعاون متصل وقد سبق للمؤسسة أن تقدمت بالدعم لعدد من مشاريع الجمعية والتي استفاد منها الجمهور في موضوع تعزيز الصحة النفسية.

ودعا الغانم سائر مؤسسات القطاعين العام والخاص إلى التجاوب والتفاعل مع برامج الجمعية النفسية من خلال عقد الشراكات ومذكرات التفاهم وتمويل مشاريع الجمعية المتعددة والتي تقوم الجمعية بتقديمه لكل من يحتاجها من الجمهور.

وبناء على مذكرة التفاهم المبرمة بين الطرفين فإن مؤسسة جاسم وحمد بن جاسم الخيرية هو الراعي الرسمي والحصري للخدمة المذكورة والتي تتولى "وياك" تنفيذها خلال عام كامل يبدأ من اليوم الأول من شهر يناير 2017 الحالي وهي قابلة للتجديد في حال طلب الطرف الثاني وهو الجمعية ذلك وموافقة الطرف الأول الممول.

وقد قامت "وياك" وحسب الاتفاق بتنفيذ خطة عمل للمشروع والاستراتيجية التفصيلية للأداء خلال مدة سريان العقد، كما قامت بناء على ذلك بتأمين جهوزية الاستشاريين النفسيين لتقديم الاستشارات حسب آلية العمل المبينة في الاستراتيجية المقدمة، كما التزمت باستخراج كافة التراخيص الرسمية الخاصة وإبرام التعاقدات اللازمة مع شبكة الهاتف وغيرها من التعاقدات المتعينة بتشغيل المشروع.

وبناء على نص الاتفاق فقد تولت "وياك" أمر تجهيز مقر تنفيذ المشروع وإعداد المرافق والخدمات المتعلقة بالتنفيذ.

وتنفيذاً لمذكرة التفاهم فإنه يتعين على الاستشاريين العمل في المشروع وفقا لعدد من الأسس هي توفير بيئة مناسبة تلجأ إليها الأسرة للاستشارة، ومساعدة المريض النفسي وتوجيهه للحل المناسب لمشكلته. وإتاحة الفرصة للتحدث عن بعد عن المشكلة دون ذكر الاسم وبسرية تامة. والتشخيص الأولي للحالة وتعريفها بالمكان المناسب لها، وتقديم النصح والإرشاد الأسري والنفسي والتربوي والعمل على تماسك الأسرة، وتقديم الخدمة لكافة شرائح المجتمع (الأطفال والمراهقون والأزواج والمصابون بالأمراض النفسية) إضافة لتقديم النصائح والتوجيهات الخاصة بالتربية، وتقديم الخدمة على مدار ست ساعات بين الساعة الثالثة بعد الظهر إلى التاسعة مساءً في اليوم لخمسة أيام أسبوعياً طوال فترة التعاقد، وتقديم الخدمة دون تحصيل أية رسوم أو مقابل عن طريق الاتصالات المجانية.

ويتمكن الراغبون بالاستفادة من هذه الخدمات الاتصال على هاتفي الاستشارات 44878722 - 8009395 خلال الأيام والساعات المحددة للاستشارات.